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法律与条款

八方体育隐私政策

八方体育站把赛程日历、联赛切换和观赛入口放在同一块面板里,浏览和关注都无需注册。下面这几条说明你在使用这些功能时,我们会接触哪些信息、为什么需要它们、它们留在哪里,以及你想查看、修改或删除时该找谁。按条款编号顺序读大约六分钟,也可以从左边的目录直接跳到关心的那一条。

  • 适用功能 赛事日历 · 联赛导航 · 关注与提醒 · 客服邮件
  • 运营地 天津 · 津ICP备30610810号
  • 条款数 07
深墨绿背景上的青柠色数据流线条与球场网格抽象纹理,不含人物与真实标识
赛程、关注清单与提醒设置在你和设备之间的流动示意

01

适用范围与运营主体

本政策适用于八方体育站(octagon-bafang.com.cn)面向中文观赛人群提供的赛事日历、多联赛导航、关注与开赛提醒、专题阅读以及客服邮件往来。站长由位于天津的运营团队负责,客服支持与赛事支持团队同样在天津轮值,备案号为津ICP备30610810号。

你在浏览赛程、切换联赛、把某个杯赛加入关注或写信给我们时,即表示已经了解本政策描述的处理方式。若你不同意其中任何一条,可以仅以不登录、不关注的方式浏览公开赛程,或通过第 06 条的渠道与我们沟通。

02

我们会接触到的信息

这些信息分成五类,分别对应浏览、关注、换设备、提醒和写信五个动作。

  • 浏览与筛选信息。你打开过哪些联赛栏目、按哪一天筛过赛程、在搜索框里输入过什么(联赛名、球队名、日期或场馆),以及浏览器类型、屏幕宽度这类决定页面如何排版的信息。
  • 关注记录。“我的关注”最多可同时放下 12 个联赛或杯赛,记录内容就是这份清单及其排列顺序,默认保存在你当前使用的浏览器里。
  • 设备同步信息。换到另一台设备时,站内同步入口可以把关注清单接续过去,这个过程会用到一串只用来把两端关注对应起来的同步标识。
  • 开赛提醒设置。赛前 30 分钟和赛前 5 分钟两个提醒节点,开关状态保存在浏览器本地,到点由浏览器弹出提示。
  • 你主动发来的邮件。发往客服邮箱的邮件会带有你的邮箱地址、正文与附件;为了更快定位问题,你可能还会写下涉及的联赛、场次和截图。

03

使用目的与处理方式

信息只服务于你正在做的事,不做与观赛无关的用途。

  • 把赛程排对位置。按联赛、日期、热度三个维度组织入口,让周末连看两场的你打开首页就能看到开赛时间,而不必翻页寻找。
  • 接续你的关注。记住你关注过的联赛,在下次访问或换设备后优先展示相关场次。
  • 按时提醒。在你设定的节点触发浏览器提示,提醒只在本地生效,不额外发给其他人。
  • 回复你的来信。赛程纠错、设备同步、电脑版使用三类主题由赛事支持团队在工作日 9:00–18:00 轮值处理,比赛日高峰优先接听首次访问与设备切换类咨询。
  • 改进版面与选题。以汇总的方式了解哪些视图和联赛栏目被用得更多,据此调整整屏分页的排布和专题的更新方向。

04

存储、同步与保留

关注清单与提醒开关默认存放在你使用的浏览器中。清理浏览数据、更换浏览器或使用无痕窗口,都会让这些本地记录一并消失;此时重新添加,或通过同步入口恢复即可。

同步标识只在你希望跨设备接续关注时保留。当你移除全部关注、在设备上退出同步或来信申请删除,该标识就不再用于配对。

客服邮件在问题处理完成前保留,用于跟进与回访;涉及赛程纠错的往来会在对应场次信息更正归档后结束保留。访问统计以汇总形式留存,用于观察周末高峰的访问分布与栏目使用情况,不用于识别具体个人。

换设备接续关注的操作顺序
  1. 在原设备打开“我的关注”,找到站内同步入口并开启同步。
  2. 在新设备登录同一入口,选择恢复关注清单。
  3. 核对清单中的联赛与杯赛是否齐全,缺项可手动补回,总数上限为 12 个。

05

共享与第三方跳转

八方体育站负责组织赛程与观赛入口,直播画面由版权方平台提供。点击观看会离开本站,跳转之后你面对的是对方的页面与说明,建议顺手看一眼对方的隐私条款。

访问统计以汇总方式记录页面访问量、来源与停留时长,帮助我们判断比赛日的访问压力分布。我们不会把你的关注清单与客服邮件出售、出租或交换给其他方;只有在你明确同意,或法律法规要求时,才会向有关方面提供必要信息。

本站与 18 家区域体育媒体、场馆运营方存在内容互荐关系,这属于内容层面的相互推荐,不涉及你的关注记录与邮件内容。

关于访问统计与本地存储

统计用于了解整体访问情况,例如周末峰值同时在线人数对页面加载的影响。你可以在浏览器设置中限制或清除本地存储,这会同时影响关注清单与提醒开关的保存;限制之后仍可正常浏览赛程,只是每次需要重新选择联赛与日期。

06

你的权利与联系方式

你对自己的关注清单、同步标识和邮件往来拥有查询、更正、删除与撤回的权利,操作方式如下。

  • 查询。来信说明想了解的内容,我们会回复当前保存的相关记录。
  • 更正。发现联赛标签、阶段或场次命名有误,用“赛程纠错”主题来信,注明联赛与日期即可。
  • 删除。在“我的关注”中逐项移除,或清理浏览器数据;同步标识与历史邮件可来信申请删除。
  • 撤回。关闭开赛提醒、取消关注,或在浏览器设置中限制本地存储,都可以随时进行。
客服邮箱 support@octagon-bafang.com.cn
赛事支持电话 400-4953-7110
来信地址 天津市河西区黑牛城道与解放南路交口八方体育大厦18层

邮箱与电话在工作日 9:00–18:00 由赛事支持团队轮值回复,比赛日高峰时段优先处理首次访问与设备切换类咨询。

写信时带上这些,处理会更快

说明使用的设备类型(手机、平板或电脑)、涉及的联赛与日期、遇到的具体现象;如果是关注清单没有接续,附上原设备与新设备的同步状态截图,能省去一轮往返确认。

07

政策更新与生效说明

当赛事日历、关注与提醒、设备同步等功能发生调整时,本政策会同步修订,最新版本在本页展示,条款编号 01 至 07 保持稳定,方便你对照上次读到的地方。

若调整会影响你对信息的控制方式,我们会在页头提示条或站内公告位置作出说明,再更新本页内容。修订后的版本自发布之日起适用,继续使用相关功能即表示你已了解新的处理方式。

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